❓ FAQ – ANGELO SYLLA

1. Vos lunettes sont-elles vraiment en édition limitée ?

Oui. Chaque collection ANGELO SYLLA est produite en quantité limitée pour préserver la rareté et la valeur de nos pièces. Certaines collections ne dépassent pas 5000 exemplaires dans le monde entier.

2. Comment puis-je être sûr(e) de l’authenticité de ma paire ?

Chaque paire est livrée avec :

• Une carte de garantie numérotée,

• Un QR code d’authentification,

• Et notre signature créateur.
  Ainsi, vous êtes assuré(e) de posséder une véritable pièce ANGELO SYLLA.

3. Proposez-vous une garantie ?

Oui. Toutes nos lunettes sont garanties 2 ans, et cette garantie est renouvelable à vie en cas de casse. C’est notre manière de vous rappeler que nos créations vous accompagnent pour toujours.

4. Où vos lunettes sont-elles fabriquées ?

Nos modèles sont conçus avec des matériaux premium sélectionnés avec soin. Chaque pièce suit un processus de fabrication rigoureux, afin de garantir un équilibre parfait entre qualité, confort et design haut de gamme.

5. Quels matériaux utilisez-vous ?

• Montures : acétate premium, titane, métal doré ou argenté.

• Verres : protection UV400, traitement anti-rayures et confort visuel optimal.
  Chaque détail est pensé pour offrir légèreté, durabilité et élégance.

6. Livrez-vous partout dans le monde ?

Oui 🌍. Nous proposons une livraison sécurisée et traçable dans la majorité des pays. Les délais et frais varient selon votre localisation.

7. Quels sont les délais de livraison ?

• Europe : 3 à 7 jours ouvrés.

• International : 5 à 12 jours ouvrés.
  Un numéro de suivi vous sera transmis dès l’expédition.

8. Puis-je retourner ma commande ?

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre paire si elle ne vous convient pas, à condition qu’elle soit dans son état d’origine.

9. Proposez-vous des remboursements ?

Oui. Après réception et vérification de la paire retournée, nous procédons au remboursement intégral sous 7 à 10 jours ouvrés.

10. Proposez-vous des échanges ?

Oui. Vous pouvez échanger contre un autre modèle ou une autre couleur, sous réserve de disponibilité.

11. Puis-je ajuster mes lunettes chez un opticien ?

Oui, nos montures sont conçues pour pouvoir être ajustées par un opticien si nécessaire, tout en conservant leur design et leur solidité.

12. Vos verres sont-ils protecteurs ?

Oui. Tous nos verres offrent une protection UV400 complète, pour préserver vos yeux du soleil tout en gardant un look raffiné.

13. Puis-je mettre des verres correcteurs ?

Oui. Nos montures sont compatibles avec la plupart des verres correcteurs. Votre opticien pourra les adapter selon vos besoins.

14. Quel est le contenu du packaging ?

Chaque paire est livrée avec :

• Une boîte rigide luxe,

• Un étui premium,

• Un sac tissu (pouch),

• Une carte de garantie,

• Une carte de remerciement,

• Un sac shopping luxe.
  Parce qu’acheter ANGELO SYLLA, c’est vivre une expérience complète.

15. Puis-je offrir une paire en cadeau ?

Oui 🎁. Notre packaging haut de gamme en fait un cadeau idéal. Vous pouvez également ajouter un message personnalisé lors de votre commande.

16. Comment entretenir mes lunettes ANGELO SYLLA ?

• Utilisez un chiffon doux en microfibre.

• Évitez l’exposition prolongée à l’eau salée ou chlorée.

• Rangez-les toujours dans leur étui après usage.

17. Que signifie “nous considérons nos clients comme une famille” ?

Chez ANGELO SYLLA, vous n’êtes pas un simple client. Vous faites partie d’une communauté exclusive, un cercle de personnes qui partagent les mêmes valeurs : rareté, élégance et intemporalité.

18. Pourquoi choisir ANGELO SYLLA plutôt qu’une autre marque ?

Parce que nous ne vendons pas seulement des lunettes.
Nous vendons une histoire, une sensation, et une identité.
Chaque paire est une pièce rare, créée pour refléter votre unicité.